Политика конфиденциальности

Аналитика публичного сайта

На публичных страницах aibat.app используется Яндекс.Метрика: статистика посещений, карты кликов и Вебвизор. Яндекс может получать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies и сведения о действиях на этих страницах. Счётчик не подключается к страницам авторизации и личного кабинета. URL подписок и их ключи не передаются в параметры счётчика. Эта аналитика относится к сайту, а не к VPN-приложению AIBAT APP.

Какие данные мы обрабатываем

Для доступа к личному кабинету нужен идентификатор входа: адрес электронной почты либо идентификатор Telegram-аккаунта. Дополнительно сервис хранит служебные параметры подписки — срок действия, тариф, объём израсходованного трафика и количество подключённых устройств.

Чего мы не храним

• Историю посещённых сайтов и содержимое трафика.
• DNS-запросы, привязанные к аккаунту.
• Пароли: вход выполняется по одноразовому коду или через Telegram.

Зачем нужны данные

Идентификатор входа используется, чтобы выдать доступ в кабинет и привязать к аккаунту подписку. Параметры подписки нужны для контроля лимитов тарифа и технической поддержки. Мы не продаём и не передаём эти данные третьим лицам — ни для рекламы, ни для каких-либо других целей.

Приложение AIBAT APP

Приложение AIBAT APP для iPhone, Mac, Android и Windows — клиент для VPN-подписок совместимых провайдеров и собственных серверов. Клиент бесплатный: в нём нет продаж, оплаты и платных функций, а для его использования не требуется аккаунт AIBAT. Компания, выпускающая приложение, также предоставляет отдельный платный VPN-сервис на сайте. Покупка этого сервиса не требуется для использования клиента с другим провайдером или собственным сервером.

• Приложение не записывает историю посещённых сайтов, DNS-запросы и содержимое трафика. Соединение с выбранным VPN-сервером зашифровано; оператор этого сервера обрабатывает проходящий через него трафик.
• При добавлении и обновлении подписки приложение передаёт серверу этой подписки идентификатор устройства, модель устройства и версию системы. Идентификатор — случайное значение, созданное приложением, а не аппаратный или рекламный идентификатор; его можно сбросить в настройках приложения. Оператор сервера получает эти сведения для соблюдения лимита устройств, а также видит IP-адрес сетевого запроса. Если пользователь добавляет подписку сервиса AIBAT, оператором и получателем является наша компания; к этим данным применяется настоящая политика. Если выбран независимый провайдер или собственный сервер, данные получает его оператор и применяется политика этого оператора. Само приложение не отправляет отдельную копию этих данных на сервер аналитики разработчика.
• DNS-операторы получают доменные имена в запросах и IP-адрес их отправителя. Адрес VPN-сервера сначала разрешается системным DNS. Если системное разрешение не работает, клиент может использовать Cloudflare DNS через защищённый HTTPS-запрос. Эта операция передаёт имя VPN-сервера, а не содержимое пользовательского трафика.
• Подписки, настройки и технический журнал хранятся только на устройстве. В приложении нет рекламы, аналитики и трекеров.

Срок хранения и удаление

Данные хранятся, пока существует аккаунт. Удалить аккаунт можно самостоятельно в разделе «Настройки» личного кабинета — это действие необратимо: подписка и связанные с ней профили удаляются вместе с аккаунтом.

AIBAT APP — summary in English

AIBAT APP is a free universal client for compatible VPN providers and user-controlled servers. It has no checkout or paid app features, and no AIBAT account is required. The same company also offers a separate paid VPN service on its website; buying it is not required to use the client with another provider or a user-controlled server. The app does not record browsing history, DNS queries or traffic content, and has no analytics, advertising or tracking. Subscription requests send a random, resettable device identifier, model and OS information to the selected server for device-limit enforcement. The server also receives the request's source IP address and processes traffic routed through it. When the AIBAT service is selected, our company is that operator and this policy applies. Otherwise the selected operator's privacy policy applies. The client sends no separate copy to a developer analytics endpoint. DNS operators receive queried domain names and the request source IP. The VPN server address is resolved using the system DNS first; if that fails, Cloudflare DNS over HTTPS may be used. This bootstrap request contains the VPN server hostname, not user traffic content.

Обращения

По вопросам обработки данных напишите на странице поддержки, в Telegram или на support@aibat.app. Отвечаем до 12 часов в рабочее время и до 24 часов в нерабочее.